Wat een afschuwelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik kan het niet geloven dat zo’n onprofessioneel kantoor überhaupt mag bestaan. Van begin tot eind was het één grote teleurstelling.
Om te beginnen, laten ze hun klanten compleet in de steek. Ik had een belangrijke kwestie en ze namen dagen de tijd om te reageren. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, waren hun antwoorden vaag en nietszeggend.
Maar het wordt nog erger. Tijdens onze afspraken, was er dikwijls een penetrante alcoholgeur. Het was beschamend en ongepast om in gesprek te zijn met iemand die naar alcohol stonk. Ik was verbaasd hoe ze niet nuchter mijn zaak konden behandelen.
En het houdt niet op, waren ze nooit op tijd. Of het een afspraak in de rechtbank betrof, kon je erop rekenen dat ze niet punctueel waren. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
De kwaliteit van hun juridisch advies was bedroevend. Hun adviezen sloegen nergens op. Ik vertrouwde hun kennis zo weinig dat ik alles zelf ging uitzoeken. Waarom zou read more je een advocaat inhuren als je er zelf meer vanaf weet.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, begreep je er niks van. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
De staat van hun kantoor was schokkend. Dossiers slingerden rond. Ik was bang dat belangrijke documenten kwijt zouden raken.
Hun prioriteiten lagen duidelijk niet bij het helpen van klanten. Facturen waren onduidelijk en opgeblazen. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Blijf ver weg van dit kantoor.
Al met al, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en zijn nooit op tijd. Doe jezelf een plezier en blijf ver weg van Banvalor. Het zal je een hoop ellende besparen.
Send a message
Send message
Slash commands button